1. Zakupiony towar dostarczamy na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DHL zgodnie z podaną na stronie sklepu taryfą opłat. Kupujący ma do wyboru trzy sposoby realizacji zamówienia:

przesyłka pocztowa priorytetowa pobraniowa :                         17,00 zł brutto

przesyłka kurierska pobraniowa:                                                    25,00 zł brutto

odbiór osobisty siedzibie firmy:                                                       0,00 zł

*transport gratis dla zamówień przekraczających łączną wartość powyżej 500zł

2. Zakupiony towar będzie dostarczony pod adres wskazany na formularzu zamówienia. Klient zobowiązany jest do informowania sklepu o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy, w szczególności o zmianach danych teleadresowych koniecznych do doręczenia przesyłek, a także o zmianach kontaktowego adresu e-mail i numeru telefonu pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy nie zaktualizowane.

3. W związku z ubezpieczeniem wszystkich wysyłanych przez firmę P.O.R. FRIMEKO paczek po dokonaniu odbioru przesyłki klient ma obowiązek w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy produkty nie są uszkodzone. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń prosimy o spisanie przy kurierze Protokołu Szkody/Reklamacji, na którym należy zaznaczyć w jaki sposób była zapakowana paczka (naklejki uwaga szkło, góra, dwa kartony, przekładki tekturowe lub folia bąbelkowa) na podstawie którego będziemy dochodzić odszkodowania od spedytora. Paczkę prosimy odebrać, zrobić zdjęcia uszkodzonych elementów, przesłać nam te zdjęcia na e-mail - my na tej podstawie dosyłamy nowe elementy. Spisany protokół szkody KLINET POWINIEN NIEZWŁOCZNIE przesłać do nas na jeden z trzech możliwych sposobów:

email:          info@frimeko.pl
fax:              (65) 572-76-94
adres:         P.O.R.FRIMEKO, Brzezie 35, 63-800 Gostyń

          * Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7                   dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania "Protokołu Reklamacji".

4. Z chwilą pokwitowania odbioru towaru, na kupującego przechodzi prawo własności, oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

5. Termin realizacji dostawy wynosi do 5 dni roboczych. Firma P.O.R. FRIMEKO zatrzega sobie zmianę terminu dostawy z przyczyn od nas niezależnych. W przypadku, gdy Klient zamawia towary, które kompletuje w różnym czasie, okres realizacji zamówienia wydłuża się do czasu otrzymania ostatniego zamówienia na dany produkt.

6. W przypadku odmowy odbioru przesyłki za pobraniem, bez wcześniejszej rezygnacji koszty dostawy i odesłania ponosi klient.

7. Wszystkie przesyłki są starannie pakowane oraz ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.

8. Zakupiony towar można odbierać osobiście w Gostyniu, przy ul. Brzezie 35

od poniedziałku do piątku w godzinach 9 - 16. O odbiorze osobistym należy poinformować Sprzedającego w dniu zakupu.